Die engomo Plattform besteht aus zwei wesentlichen Komponenten: Dem engomo Server und der engomo App.
Der Server dient als Middleware zwischen Ihren IT-Systemen und den Smartphones der Mitarbeiter. Er kann lokal bei Ihnen oder in der Cloud installiert werden. Per Connector ist er an die Datenquellen, beispielsweise Comarch ERP, Ihr CRM und weitere Systeme, angebunden. Auf dem engomo Server befindet sich auch der Composer, in dem die Apps erstellt, konfiguriert und ausgeliefert werden.
Diese App läuft dann auf den Endgeräten der Mitarbeiter. Im Gegensatz zu marktüblichen Anwendungen handelt es sich dabei um eine native App, die für Android, iOS oder Windows 10 verfügbar ist. Über das Internet authentifiziert sie sich gegen den Server und kann dann auf aktuelle Daten aus den verschiedenen Quellen zugreifen und Änderungen zurückschreiben. Anwender können so auch systemübergreifende Prozesse ohne Unterbruch abarbeiten. Dabei sind sowohl reine Online- oder Offline-Anwendungen als auch gemischte Formen möglich.