Sämtliche Geschäftstätigkeiten orientieren sich demnach stark an den Beschaffungsprogrammen des Hauptkunden, der Schweizer Armee. Die RUAG, hatte sich bereits vor seiner Entflechtung mit der zukünftigen Business Intelligence-Strategie auseinandergesetzt. Ausgangslage war ein historisch gewachsenes BI-System, welches sich nicht einfach an die Bedürfnisse der RUAG AG hätte anpassen lassen. So begann die Suche nach einem zukunftsorientierten Anbieter.